Depuis sa création, Evoliz met tout en oeuvre pour faciliter la gestion de votre entreprise. Service client, évolutions du logiciel, tutoriels, rencontres, supports...nous avons pensé à tout ! Voici un récapitulatif de nos engagements auprès des clients.

Selon une récente étude de Fruitrop (spécialiste des enjeux de l'agriculture et du développement), la banane a eu le vent en poupe auprès des français en 2018 (et ça, c'est en parti grâce à notre super logo 😉…) !

Alors que 2018 s'apprête à tirer sa révérence, il est bien de se rappeler les éléments marquants de l'année écoulée : équipe, structure, produit, vous saurez tout ; enfin presque 🍌

Une des clés de la réussite pour un éditeur de logiciel en mode SaaS est d’être focus sur la satisfaction du client, afin de le fidéliser et de faire jouer à plein la recommandation. Il y a plusieurs façons pour y parvenir : - un produit simple et intuitif - avoir un service client compétent, agréable, et réactif - mettre à la disposition des utilisateurs des outils efficaces pour optimiser leur utilisation du logiciel. Sur ce dernier point, Evoliz a choisi d’innover en faisant appel à la société Didask, spécialisée dans l’apprentissage par tâtonnements.

Pendant qu’une partie des français bronzait à la plage et que l’autre célébrait la victoire de l’équipe de France à la coupe du monde de football, toute l’équipe d’Evoliz était sur le pont cet été afin de veiller à la mise en conformité de l’outil avec les dernières réglementations en vigueur en matière de gestion d'entreprise. Voici quelques repères pour voir en quoi cela vous concerne 💡

La loi “anti-fraude à la TVA” ou NF 203 , entrée en vigueur au 1er janvier 2018, concerne les professionnels soumis à la TVA qui doivent respecter certaines règles d'inaltérabilité pour leur facturation. Comme les enjeux sont importants, afin de garantir une sécurité totale à nos clients, Evoliz a choisi de faire le nécessaire pour que votre logiciel obtienne la certification, et à l’heure où je vous écris, les auditeurs de l’AFNOR sont en train de passer toutes les arcanes de l’outil à la moulinette.