Un module CRM pour la gestion de vos prospects et clients

Le terme CRM, de l'anglais customer relationship management, regroupe l'ensemble des actions, le plus souvent commerciales, réalisées sur un prospect ou un client de l'entreprise. De par son approche simplifiée voyons comment le module CRM facilite la gestion de la relation clients (GRC), à travers la centralisation des tâches et le suivi des documents comptables pour la facturation en ligne d'une TPE-PME.