Noël Evoliz : Lancement du module CRM / GRC en beta


En plus du logiciel de gestion commerciale, l'application Evoliz s'équipe d'un logiciel de CRM en ligne simple pour faciliter la gestion de la relation client (GRC). Module accessible en version BETA, votre entreprise peut maintenant suivre son processus de vente par opportunités d'affaires ainsi que lister toutes les actions réalisées sur un prospect / client.

Logiciel de CRM Cloud / SaaS pour la gestion de la relation client en ligne des TPE / PME

Joyeux Noël 2014 à Tous !

A quelques jours de Noël les équipes du logiciel de facturation en ligne Evoliz sont très heureuses de vous faire ce cadeau de fin d'année. Découvrez ci-dessous les 3 points clés du nouveau module de CRM en ligne.

Depuis le début de la semaine de nombreuses entreprises nous ont déjà contactées, ravies de découvrir l'option CRM / GRC en ligne sur leur compte (nouvel onglet CRM). Nous vous invitons effectivement à nous faire part de toutes vos remarques afin d'améliorer dans les mois qui viennent cette 1ère version du logiciel.

Module CRM en ligne [Version BETA]

Important : Ce module CRM, disponible gratuitement en version Beta, va connaitre plusieurs améliorations et fera ensuite l'objet d'un abonnement spécifique par collaborateur. Parmi les nouveautés à venir : Synchronisation Google Contact, Boite email de dépôt, Création de champs personnalisés, ... .

Bien évidemment il n'y aura pas de tarification supplémentaire sans action volontaire de votre part. Pour pouvoir bénéficier du module CRM / GRC en ligne à la fin de la période beta il vous sera alors demandé de souscrire à cette nouvelle option. Ce point sera de nouveau abordé dans les prochaines newsletters.

Pas encore chez Evoliz ? Migrez dès aujourd'hui vers une gestion optimale, associant facturation en ligne + CRM en ligne, et soyez opérationnel au 1er janvier 2015 ! Pour rappel l'application permet facilement de reprendre votre historique par import en masse (clients, articles, factures, etc.) au format Excel. Des questions, contactez-nous directement au 01 46 72 50 04.

A noter : En raison des fêtes le support se fera exceptionnellement que par email la semaine prochaine (du 22/12 au 26/12/2014). Merci de votre compréhension.

1) Une vision par Pipeline de vos opportunités de ventes

Par défaut l'application de CRM (Customer Relationship Management) vous propose un cycle de vente (Pipeline) dédié à votre suivi commercial. Chaque pipeline est constitué d'étapes personnalisables sur lesquelles vous pouvez paramétrer des probabilités de succès en pourcentage (Onglet CRM > sous-menu Préférences).

Logiciel de CRM en ligne simple avec pipeline des opportunités commerciales

En glisser-déposer (drag & drop) vous avez la possibilité de déplacer l'opportunité de vente, d'étape en étape. Pour une vision globale en temps réel, chaque opportunité a un code couleur (gris = ouvert, vert = gagné, rouge = perdu). Votre gestion commerciale en ligne devient simple et efficace !

2) Une liste détaillée de toutes vos activités

Grâce aux activités (Onglet CRM > sous-menu Activités du logiciel de GRC en ligne) vous affichez toutes les actions et tâches réalisées sur un prospect ou un client (Appel téléphonique, Email, Réunion, Rendez-vous, Déjeuner, etc.). Pour chaque opportunité de vente vous avez immédiatement la dernière activité achevée ainsi que la prochaine activité prévue. Une façon rapide d'optimiser la gestion de la relation client en mode SaaS / Cloud.

Logiciel CRM Cloud / SaaS pour lister toutes les activités en ligne sur un prospect / client

Une activité peut être créée au global du compte ou associée à un contact, un prospect, un client ou une opportunité. De plus, mettez toutes les chances de votre côté pour ne rien oublier avec l'option de Rappel d'une tâche par SMS ou par Email.

3) Pipelines et types d'activité personnalisés selon votre besoin

L'objectif du module du logiciel CRM en ligne est que vous vous l'appropriez selon votre problématique de gestion client et selon votre cycle de vente. C'est la raison pour laquelle vous pouvez créer vos propres pipelines (gestion de projet, gestion de chantier, ...).

Logiciel GRC en ligne pour TPE / PME avec personnalisation du processus de vente

De la même manière les types d'activité sont personnalisables afin d'adapter le libellé au processus de vente de votre entreprise (Calendrier, Echéance, Tâche diverse, etc.). Pour cela accédez à l'Onglet CRM de l'outil en ligne puis au sous-menu Préférences de l'application de GRC.

Pour profiter du module CRM du logiciel devis facture en ligne, il vous suffit de vous connecter dès maintenant ou bien de créer en quelques clics votre compte entreprise gratuitement.





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